Линкове
Свържете се с нас
Без разсейване! „Ние сме водеща фирма…“ „Ние имаме история…“. „Ние сме успешни…“. „Ние сме най-добрите…“. Ако целта на вашия бизнес е печалба, тогава безпощадно премахнете тези неинформативни и маловажни, за потенциалния ви клиент, твърдения. Когато той идва на сайта, той иска да намери отговор, решение, „болкоуспокояващо“. Работата на добрия търговец е да идентифицира тази болка и да покаже как може да я облекчи. При това използвайки маркетингови тактики, които са изпитани и работят.
Тактиките са конкретни стъпки, неща, които се правят тук и сега. Маркетинговата стратегия определя дългосрочни цели (като например повишаване на познаваемостта на марката или привличане на качествени потенциални клиенти). Тактиките, от друга страна, могат да се променят бързо, приспособявайки се към нови разсейващи фактори, готови да отделят маркетинговите ви дейности от стратегията ви.
Нека бъдем ясни
Маркетинговите тактики за малкия бизнес и големите марки може да се припокриват, но имат различни цели. И дори не става въпрос за това, че първите имат малко пари. За малкия бизнес маркетингът е свързан преди всичко с привличането на клиенти и реализирането на печалба. Големият бизнес работи предимно върху своето име и репутация.
Маркетинг на микроинфлуенсъри и афилиейт маркетинг
Потърсете партньори, които работят с потенциалните ви клиенти. Не става въпрос само за „лидери на мнение“ с грандиозна аудитория и завишен чек. Може да се заинтересувате от блогъри, както и от такива със силен социален и PR опит. Такива, които могат да участват в популяризирането на вашия бизнес сред тясна, професионална или силно таргетирана аудитория.
! Тази тактика не е подходяща: ако разполагате с малък бюджет, ако се опитвате да намалите разходите за привличане на клиенти (комисионите на афилиатите и услугите за популяризиране са разходи) или ако искате да съберете клиентска база (афилиатите обикновено не споделят данни).
Интерактивно съдържание
Инструментите или уиджетите, с които аудиторията ви може да взаимодейства – като калкулатори или викторини – помагат за увеличаване на трафика и ангажираността. Не изобретявайте колелото – анализирайте съдържанието, което можете да използвате като интерактивно съдържание (например превърнете публикация в блога във викторина или инфографика).
! Тази тактика не е подходяща, ако не разполагате с ресурси или бюджет за разработване или закупуване на джаджи.
Реклами
Интересните и информативни реклами повишават познаваемостта на марката и привличат клиенти.
! Тази тактика не е подходяща, ако разполагате с малък бюджет или нямате ресурси за създаване на съдържание.
Програми за лоялност и кампании за препращане
Събирайте данни за клиентите и проследявайте поведението им, като насърчавате търсенето чрез промоции, отстъпки и подаръци. Така ще: запазите и върнете клиентите си, ще попълните базата си данни и ще стимулирате продажбите. Въз основа на корпоративна CRM система можете да създадете програми за лоялност и препоръки, които имат за цел: да събират данни и да персонализират взаимодействието с клиентите. Насърчаване на клиентите да препоръчват вашата компания на приятели и познати. Предложете: кодове за препоръчване, кумулативни отстъпки, участие в конкурси, бонуси за препоръчване, базирани на точки.
! Тези тактики не работят, ако клиентите ви не правят редовни покупки.
Съдържание, генерирано от потребителите
Генерираното от потребителите съдържание е ефективен начин за драстично увеличаване на продажбите и спечелване на доверието на новите посетители. Това е всяко взаимодействие на потребителите с вас и вашия продукт (марка): отзиви в социалните мрежи, споменавания с маркови хаштагове, изображения или видеоклипове. Популяризирайте повтарящи се хаштагове в социалните медии и споделяйте подходящи изображения/видеоклипове на конкретни продуктови страници.
! Тези тактики не работят, ако вашата целева аудитория е неактивна в социалните медии или предлаганите продукти са визуално непривлекателни.
Маркетинг по имейл и персонализирани оферти
Изпращайте имейли с подходящи оферти, новини и събития на компанията, за да поддържате връзка с клиентите и да стимулирате продажбите, да привличате потенциални клиенти, да подобрявате ангажираността и задържането на клиентите. Сегментирайте аудиторията си, за да споделяте само релевантна информация (напр. актуализации на продукти за настоящи клиенти и по-широка информация за индустрията за потенциални клиенти).
! Тези тактики не работят, ако не можете да създавате или да курирате съдържание, което действително ще интересува вашата аудитория.
Онлайн платформата на Стелвел ЕООД използва тактики за микроинфлуенсър маркетинг и афилиейт маркетинг, като запазва лоялните онлайн клиенти и привлича нови. В сътрудничество с партньори Стелвел ЕООД популяризира продукти и услуги на световните пазари, като сегментира СА, по отрасли, професии и географски райони.